รายชื่อบุคคลสำคัญในสหรัฐฯ ที่บัญชี Twitter ถูกแฮ็กโดยสแกมเมอร์เมื่อวันพุธที่ผ่านมา ตามเวลาสหรัฐฯอ่านว่าใครเป็นใครในโลกเทคโนโลยีและคนดัง: Elon Musk หัวหน้าของ Tesla, หัวหน้า Amazon Jeff Bezos, Bill Gates ผู้ก่อตั้ง Microsoft, อดีตประธานาธิบดี Barack Obama และพรรคเดโมแครตคนปัจจุบัน ผู้ได้รับการเสนอชื่อ Joe Biden, คนดัง Kanye West และ Kim Kardashian, มหาเศรษฐี Warren Buffett และ Mike Bloomberg, บัญชีองค์กรของ Apple และ Uber และอีกมากมาย
หลังจากการสอบสวนเบื้องต้น Twitter เชื่อว่าเหตุการณ์นี้เป็น
“การโจมตีแบบวิศวกรรมสังคมที่ประสานกันโดยผู้ที่กำหนดเป้าหมายพนักงานของเราบางคนที่สามารถเข้าถึงระบบและเครื่องมือภายในได้สำเร็จ”
รายละเอียดยังห่างไกลจากความชัดเจน แต่ดูเหมือนว่าอาจมีบุคคลที่มีสิทธิ์ระดับผู้ดูแลอาจอนุญาตให้แฮ็กเกอร์เข้าถึงได้ บางทีอาจโดยไม่ได้ตั้งใจ แม้ว่าจะมีการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัยในบัญชีก็ตาม ซึ่งถือเป็นมาตรฐานความปลอดภัยออนไลน์ระดับทอง ดูเหมือนว่าคนวงในอาจมีส่วนเกี่ยวข้อง แม้ว่าเรื่องราวจะยังไม่เปิดเผยก็ตาม
การใช้สกุลเงินเฉพาะ Bitcoin จำกัดจำนวนผู้ที่อาจตกเป็นเหยื่อ แต่ยังทำให้ไม่สามารถติดตามการปล้นของแฮ็กเกอร์ได้ แดกดันพอ Bitcoin เป็นสกุลเงินที่ออกแบบมาสำหรับโลกหลังการเชื่อถือและการไม่เปิดเผยตัวตนของการทำธุรกรรมทำให้แฮ็กเกอร์ติดตามได้ยากขึ้น
นี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่เราได้เห็นผลกระทบที่ซับซ้อนและลึกซึ้งที่โซเชียลมีเดียสามารถมีได้ ในปี 2013 แฮ็กเกอร์สามารถเข้าถึง @APซึ่งเป็นบัญชี Twitter อย่างเป็นทางการของสำนักข่าว Associated Press ที่มีชื่อเสียง และทวีตว่า:
ทำลาย: ระเบิดสองครั้งในทำเนียบขาวและบารัคโอบามาได้รับบาดเจ็บ
ตลาดหุ้นดิ่งลงเกือบ 136.5 พันล้านเหรียญสหรัฐในทันทีแต่ดีดกลับได้ภายในหกนาที แสดงให้เห็นระบบที่เชื่อมต่อกันซึ่งเคลื่อนที่เร็วมากจนมนุษย์ไม่สามารถเข้าไปแทรกแซงได้ – อัลกอริทึมอ่านพาดหัวข่าวและตลาดหุ้นก็พังทลายลงแม้ว่าจะหายวับไปก็ตาม ด้วยการชอร์ตหุ้น ใครก็ตามที่แฮ็กบัญชี Twitter ของ AP จะทำกำไรมหาศาลจากตลาดหุ้นชั่วคราว
เราไม่รู้ว่าผลประโยชน์ทางการเงินสำหรับแฮกเกอร์ในปี 2556 คืออะไร
การแฮ็ก Twitter ในสัปดาห์นี้มีแรงจูงใจทางการเงินอย่างแน่นอน นักต้มตุ๋น Bitcoin ในการแฮ็กครั้งล่าสุดนี้ทำเงินได้มากกว่า50,000 ดอลลาร์สหรัฐฯ
อย่างไรก็ตาม สิ่งที่น่ากลัวกว่านั้นก็คือนัยยะต่อระบอบประชาธิปไตย หากการแฮ็กในลักษณะเดียวกันนี้ดำเนินการโดยมีแรงจูงใจทางการเมือง
จะเกิดอะไรขึ้นหากแหล่งข่าวที่เชื่อถือได้ เช่น บัญชีอย่างเป็นทางการของหนังสือพิมพ์ระดับประเทศ ทวีตว่าผู้สมัครชิงตำแหน่งประธานาธิบดีได้ก่ออาชญากรรม หรือป่วยหนัก ก่อนวันเลือกตั้ง จะเกิดอะไรขึ้นหากมีการแชร์ข้อมูลเท็จเกี่ยวกับการโจมตีด้วยอาวุธระหว่างประเทศจากแหล่งที่เชื่อถือได้ เช่น กระทรวงกลาโหมของรัฐบาล ผลกระทบของเหตุการณ์ดังกล่าวจะลึกซึ้งและไปไกลกว่าการสูญเสียทางการเงิน
นี่คืออันตรายโดยเนื้อแท้ของการที่เราพึ่งพาแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียมากขึ้นในฐานะแหล่งข้อมูลที่เชื่อถือได้ เนื่องจากสถาบันสื่อลดขนาด เงินทุน และผลกระทบ ประชาชนจึงพึ่งพาแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียมากขึ้นสำหรับข่าว
การหลอกลวง Bitcoin เป็นเครื่องเตือนใจว่าแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียใดๆ สามารถถูกแฮ็ก ดัดแปลง หรือใช้เพื่อเผยแพร่ข้อมูลเท็จได้ แม้แต่ระบบทางเทคนิคมาตรฐานระดับทองก็สามารถเอาชนะได้ โดยอาจใช้ประโยชน์จากช่องโหว่ของมนุษย์ พนักงานที่ไม่พอใจ การเลือกรหัสผ่านโดยประมาท หรือแม้แต่อุปกรณ์ที่ใช้ในที่สาธารณะอาจก่อให้เกิดความเสี่ยงร้ายแรงได้
ใครรับผิดชอบ?
คำถามว่าใครเป็นผู้ควบคุมอำนาจอันมหาศาลที่เกิดขึ้นจากแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเป็นคำถามที่สำคัญ ปฏิกิริยาของ Twitter ต่อการแฮ็ก – การปิดบัญชีทั้งหมดชั่วคราวที่ตรวจสอบด้วย “ขีดสีน้ำเงิน” ซึ่งหมายถึงผลประโยชน์สาธารณะ – สร้าง ความเดือดดาล ให้กับผู้ใช้ ที่มีชื่อเสียงระดับสูง แต่คำถามแฝงคือใครเป็นผู้ตัดสินว่าสิ่งใดถูกเซ็นเซอร์หรือปิด และภายใต้สถานการณ์ใด และบริษัทควรดำเนินการเอง หรือต้องมีกรอบการกำกับดูแลเพื่อให้เกิดความเป็นธรรมและโปร่งใส ?
มีการตั้งคำถามในวงกว้างว่า Twitter, Facebook หรือแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอื่น ๆ ควรหรือไม่ควรเซ็นเซอร์เนื้อหาเมื่อใด Facebook ถูกวิพากษ์วิจารณ์อย่างหนักว่าไม่ลบโพสต์ที่กดขี่เกี่ยวกับชาวมุสลิมโรฮิงญาในเมียนมาร์ และสิ่งที่สหประชาชาติเรียกว่าเป็นการฆ่าล้างเผ่าพันธุ์ก็เกิดขึ้น ในเวลาต่อมา Twitter ได้ระงับบางบัญชีที่ยุยงให้เกิดความรุนแรงพร้อมกับคำวิจารณ์บางอย่าง
ความหมายอื่น: แทนที่จะแสดงความเป็นผู้นำ Twitter ยอมออกปากรับอันตรายจากของปลอม
อะไรคือความรับผิดชอบของแพลตฟอร์มดังกล่าว และใครควรเป็นผู้ควบคุมแพลตฟอร์มเหล่านี้ ในขณะที่เราพึ่งพาโซเชียลมีเดียมากขึ้นสำหรับข่าวของเรา ในขณะที่อำนาจและอิทธิพลของแพลตฟอร์มเติบโตอย่างต่อเนื่อง เราจำเป็นต้องมีกรอบงานที่เข้มงวดเพื่อให้พวกเขารับผิดชอบ
เมื่อเดือนที่แล้ว รัฐบาลออสเตรเลียให้คำมั่นว่าจะเพิ่มเงินทุน 1.3 พันล้านดอลลาร์ออสเตรเลีย และเพิ่มเจ้าหน้าที่อีก 500 คนสำหรับ Australian Signals Directorate เพื่อเพิ่มความสามารถในการปกป้องออสเตรเลียจากการโจมตี กลยุทธ์ความปลอดภัยทางไซเบอร์ปี 2020 ที่กำลังจะมาถึงของออสเตรเลียหวังว่าจะรวมถึงกลยุทธ์ในการปรับปรุงความปลอดภัยทางไซเบอร์เชิงรุกและความรู้ทางดิจิทัล
ในโลกแห่งความคิด โซเชียลมีเดียยักษ์ใหญ่จะควบคุมตัวเอง แต่ที่นี่ในโลกแห่งความเป็นจริง การเดิมพันนั้นสูงเกินกว่าจะปล่อยให้แพลตฟอร์มดังกล่าวเป็นตำรวจเอง