SAN FRANCISCO (AP) — หน่วยงานกำกับดูแลของรัฐบาลกลางกล่าวว่า บริษัทความเป็นส่วนตัวทางอินเทอร์เน็ตที่ได้รับการยอมรับได้ให้การรับรองแก่เว็บไซต์เชิงพาณิชย์และแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ แต่ไม่สามารถตรวจสอบว่าเป็นไปตามมาตรฐานในการปกป้องข้อมูลของลูกค้าหรือไม่บริษัทที่รู้จักในชื่อ TRUSTe อธิบายตัวเองว่าเป็นหน่วยงานอิสระชั้นนำด้านความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภค แต่คณะกรรมาธิการการค้าแห่งสหพันธรัฐกล่าวว่าหลอกลวงผู้บริโภคโดยไม่ติดตามการตรวจสอบเว็บไซต์และแอพประจำปีที่มีตราประทับความเป็นส่วนตัว FTC ยังกล่าว
อีกว่าบริษัทในซานฟรานซิสโกอนุญาตให้เว็บไซต์อธิบายว่า TRUSTe
เป็นบริการที่ไม่แสวงหาผลกำไร แม้ว่าภายหลังจะกลายเป็นธุรกิจที่แสวงหาผลกำไรในปี 2551 ก็ตาม
“ตราประทับและการรับรองสามารถโน้มน้าวใจผู้บริโภคได้” FTC กล่าวในบล็อกโพสต์ หลังจากประกาศเมื่อวันจันทร์ว่า TRUSTe ตกลงที่จะระงับคดีทางกฎหมายในกรณีนี้ “ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่การนำเสนอโดยคำพูดเหล่านั้นจะต้องเป็นความจริง”
Insight by Rancher Government Solutions: รัฐบาลกำลังต่อสู้กับกลไกในการพิจารณาว่าห่วงโซ่อุปทานซอฟต์แวร์ของตนมีความปลอดภัยหรือไม่ ดาวน์โหลด ebook เล่มใหม่ของเราเพื่อรับภาพรวมจากผู้นำที่ CISA, IT Industry Council และ DoD’s National Counterintelligence and Security Center ถึงความพยายามในปัจจุบัน
TRUSTe ตกลงยุติคดีโดยไม่ยอมรับผิด จะจ่ายเงิน 200,000 ดอลลาร์ให้กับ FTC และยื่นรายงานโดยละเอียดเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติบางอย่างในอนาคต ในบล็อกโพสต์ของบริษัท Chris Babel ซีอีโอกล่าวว่า TRUSTe รู้สึกเสียใจที่ไม่ได้ดำเนินชีวิตตาม “มาตรฐานของเราเอง” แต่แยกปัญหาออกเป็นประเด็นๆ เขากล่าวว่าบริษัทดำเนินการตรวจสอบการปฏิบัติตามในกรณีส่วนใหญ่
ตราความเป็นส่วนตัวของบริษัทแสดงอยู่ในเว็บไซต์ยอดนิยมและแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่มากมาย ตั้งแต่ NFL.com ไปจนถึงบริการส่งข้อความ WeChat TRUSTe ยังให้การรับรองผลิตภัณฑ์ต่างๆ เช่น ซอฟต์แวร์ที่ดาวน์โหลดได้และบริการคลาวด์คอมพิวติ้ง
แต่ตั้งแต่ปี 2549 ถึงต้นปี 2556 จากข้อมูลของ FTC บริษัทล้มเหลว
ในการดำเนินการตรวจสอบประจำปีมากกว่า 1,000 บริษัทที่ได้รับตราประทับของ TRUSTe แม้ว่า TRUSTe สัญญาไว้ในเอกสารว่าจะตรวจสอบทุกปีเพื่อปฏิบัติตามอย่างต่อเนื่อง มาตรฐานของมัน
“TRUSTe สัญญาว่าจะให้บริษัทต่างๆ รับผิดชอบในการปกป้องความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภค แต่ขาดคำมั่นสัญญาดังกล่าว” Edith Ramirez ประธาน FTC กล่าวในแถลงการณ์ แม้ว่า TRUSTe จะบอกลูกค้าว่าองค์กรนี้ไม่ได้เป็นองค์กรไม่แสวงหากำไรอีกต่อไป แต่เธอก็เสริมว่าไม่ได้รับประกันว่าลูกค้าจะเปลี่ยนวิธีอธิบายบริการของ TRUSTe
บาเบลกล่าวว่าความล้มเหลวในการดำเนินการตรวจสอบติดตามเกี่ยวข้องกับบริษัทที่ลงนามในสัญญาหลายปีกับ TRUSTe เขากล่าวว่า “ส่วนใหญ่” ได้รับการตรวจสอบทุก ๆ ปี
ปัจจุบัน TRUSTe กำหนดให้บริษัทต่าง ๆ ลบการอ้างอิงถึงสถานะที่ไม่แสวงหาผลกำไรในอดีตของ TRUSTe ก่อนที่จะได้รับการรับรองใหม่อีกครั้ง Babel กล่าว
ภายใต้ข้อตกลง FTC กล่าวว่าการละเมิดในอนาคตอาจถูกลงโทษทางแพ่ง นอกจากนี้ TRUSTe ยังต้องทำรายงานประจำปีโดยละเอียดให้กับ FTC เกี่ยวกับขั้นตอนที่ใช้เพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าปฏิบัติตามมาตรฐานสำหรับการรับรองพิเศษที่ TRUSTe นำเสนอสำหรับเว็บไซต์และแอพที่รวบรวมข้อมูลจากเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปี FTC ถือว่าเด็กเป็นบุคคลโดยเฉพาะ ต้องการการป้องกันทางออนไลน์
ลิขสิทธิ์ 2014 สำนักพิมพ์แอสโซซิเอตเต็ท สงวนลิขสิทธิ์. ห้ามเผยแพร่ ออกอากาศ เขียนซ้ำหรือแจกจ่ายเนื้อหานี้
